Podstawowe informacje:
- Czas trwania: 2 dni
- Miejsce: do uzgodnienia
- Cena: 16 000 pln
- Terminy do ustalenia
Opis szkolenia:
Szkolenie wskaże Państwu prostą drogę do zbudowania sobie w oczach klienta pozycji Doradcy i doskonałej bazy do długotrwałej współpracy opartej na partnerskiej, biznesowej relacji.
Uporządkowanie procesu sprzedaży w konkretnych krokach oraz zastosowanie w nich konkretnych narzędzi powoduje, że każdy sprzedawca spostrzega negocjacje jako proces i wie, na jakim etapie sprzedaży się aktualnie znajduje, po jakim oczekiwanym efekcie pozna, ze może pójść dalej oraz co musi, ewentualnie, zrobić, aby móc przejść do następnego kroku. Posługiwanie się w procesie sprzedaży tymi samymi narzędziami językowymi powoduje łatwość w przekazywaniu, wzajemnie, przez handlowców informacji o kliencie, jego potrzebach i konkretnym momencie, na jakim znajdują się negocjacje. Jednocześnie wspomniane narzędzia językowe są tak skonstruowane, że pomagają dbać o utrzymanie dobrego kontaktu z klientem, powodują wrażenie po stronie klienta, że rozmawia z osobą, która go rozumie i potrafi w trudnych momentach rozmowy handlowej znaleźć akceptowalne rozwiązanie.
Poruszane zagadnienia:
- Kontakt niewerbalny i psychogeografia.
- Kontakt werbalny.
- Dopasowanie i prowadzenie.
- Strategia motywacyjna.
- Strategia decyzyjna.
- Prezentacja, ofertowanie.
- Radzenie sobie z ewentualnymi obiekcjami klienta.
- Negocjowanie kryteriów decyzyjnych klienta
Program szkolenia:
Pierwszy dzień
1. Sesja poranna od 9:00 do 13:00 (15 min. przerwy co ok. 1,5 godziny szkolenia)
2. Sesja popołudniowa od 14:00 do18:00 (15 min. przerwy co ok. 1,5 godziny szkolenia)
Drugi dzień
3. Sesja poranna od 9:00 do 13:00 (15 min. przerwy co ok. 1,5 godziny szkolenia)
4. Sesja popołudniowa od 14:00 do18:00 (15 min. przerwa co ok. 1,5 godziny szkolenia)
Taki rozkład zajęć gwarantuje komfort psychiczny uczestnikom oraz maksymalnie efektywne wykorzystanie czasu szkolenia. Dostosowany jest do fizjologii funkcjonowania układu nerwowego człowieka. Zdecydowanie polecamy taki rozkład zajęć. Umożliwia on zrealizowanie większej ilości materiału i efektywniejsze wykorzystanie czasu pracy.
Cel szkolenia:
Istnieją cztery najważniejszych obszary, które powinno adresować niniejsze szkolenie:
- Umiejętności służące budowaniu i prowadzeniu długofalowych relacji oraz rozmów z klientem.
- Umiejętności pomagające sprzedawcy na przejście do pozycji Doradcy Klienta.
- Umiejętność spostrzegania sprzedaży jako procesu wieloetapowego i rozpoznawania, w którym etapie aktualnie znajduje się sprzedawca oraz jaki jest oczekiwany wynik danego etapu.
- Umiejętności pozwalające na wsparcie, przez wszystkich członków zespołu, procesu sprzedaży do kluczowych klientów – m.in. „mówienie (w kontekście sprzedaży) jednym językiem”.
Profil słuchaczy:
Bez ograniczeń
Wykładowcy:
Szkolenie prowadzi Wojciech Zatorski - Licencjonowany Trener NLP
Dodatkowe informacje:
- Cena obejmuje przygotowanie i poprowadzenie treningu oraz materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika szkolenia. Po stronie zamawiających szkolenie leżą koszty zakwaterowania uczestników i trenerów oraz wynajem sali szkoleniowej.
Więcej o programie
: "Zapunktuj wiedzą"